Sie Fragen, wir Antworten

Häufig gestellte Fragen an HELIOS Feuerwerke GmbH

Nachfolgend haben wir Antworten auf einige Fragen zusammengestellt, die immer wieder an uns herangetragen werden. Von Details zur Lieferung von Pyrotechnik in Österreich (welche strengen Auflagen unterliegt) bis hin zu den von uns angebotenen Feuerwerksklassen. Und natürlich auch der Hinweis zu unseren Kunden – wir beliefern ausschließlich Händler und Veranstalter, keine Endkunden.
Wenn Sie noch weitere Fragen zu unserem Sortiment und unseren Dienstleistungen haben, zögern Sie nicht, uns via E-Mail an office@helios-feuerwerke.at oder telefonisch unter +43 (0) 664 / 45 01 391 zu kontaktieren.

Wer darf bei uns kaufen?

Unser Angebot an Pyrotechnik richtet sich ausschließlich an B2B-Kunden, also Händler, Wiederverkäufer sowie Event-Veranstalter.

Endkunden können und dürfen wir leider nicht beliefern – sie finden unsere Produkte jedoch im gut sortierten Fachhandel … oder sie bewundern unsere Pyrotechnik bei diversen Veranstaltungen, die wir ausstatten und betreuen.

Transport von Pyrotechnik

Strenge – aber sinnvolle – Transportgesetze in Österreich stellen uns als Verkäufer von Pyrotechnik natürlich vor große logistische Herausforderungen. Feuerwerk darf in Österreich nur in speziell dafür vorgesehenen und gesicherten Transportmitteln geliefert werden.

Hierfür steht uns einerseits unser eigener Fuhrpark zur Verfügung, weiters greifen wir auch immer wieder auf unsere zuverlässigen Logistik-Partner beim Versand zurück. So kommen Ihre pyrotechnischen Artikel pünktlich und vor allem sicher bei Ihnen an.

Versandkosten

Da der Versand von Pyrotechnik und Feuerwerk in Österreich strengen Richtlinien unterliegt, wird der Versand jeder bei uns eingelangten Bestellung separat berechnet. Dies hat den Grund, dass fast immer Sonderlösungen gefunden werden müssen, abhängig von Lieferort, Bestellumfang und -inhalt.

Ob durch unseren Fuhrpark oder mit externen Dienstleistern – wir finden und berechnen die bestmögliche und kostengünstigste Lösung für Sie als Kunde.

Feuerwerksklassen in Österreich

In Österreich werden Feuerwerkskörper in vier Klassen unterteilt, die sich wie folgt gliedern:

sehr geringe Gefahr und Lärmpegel, ab 12 Jahren (z.B. Knallerbsen, Tischfeuerwerk, usw.)

geringe Gefahr und Lärmpegel, ab 16 Jahren (z.B. Schweizer Kracher, Batteriefeuerwerke, usw.)

mittlere Gefahr, ab 18 Jahren und mit sachkundiger Erfahrung (z.B. Feuerräder, Knallkörper, usw.)

große Gefahr, ab 18 Jahren und nur mit Fachkenntnis anwendbar (z.B. Fontänen, Feuerwerksbomben, usw.)

Weitere Informationen finden Sie im Pyrotechnikgesetz.